Primer – Aprenda marketing Digital enquanto toma café

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A maior empresa da internet disse em seu blog oficial: “Manter-se atualizado sobre ferramentas, habilidades e estratégias pode ser difícil até para profissionais experientes”.

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Um TIM tilar de mau atendimento

angry-manBem se foram mais de 5 anos embora, sim, mas não é a primeira vez que isso acontece, já faz algum tempo, na verdade bastante tempo que fui cliente a antiga ATL uma das pioneiras operadoras de telefonia móvel no pais, aí ela foi comprada pela claro que me fez feliz por pouco tempo, além de um serviço precário havia me tirado da única vantagem palpável. Havia sido retirado do clube claro, agora nem ter 50% de desconto no cinema tinha mais, isso foi como um balde dágua fria na época. O tempo passou e a internet chegou, banda larga Velox era o suprassumo, coloquei uma internet legal em casa pensando que nunca mais teria que ficar até meia noite esperando para me conectar ou esperando os domingos como se fossem o dia da despedida de solteiro.

Foram noites de muita reclamação, modens com problemas e conexões lentas, me faziam até sentir falta da discada. Em um embate decide que não seria mais cliente da Velox Oi, e mais uma vez sai, troquei por uma mais amigável, onde pelo menos o atendente te respeitava como cliente e não como um nada. TIM, a azul que vinha da europa me conquistou. Planos ótimos, preço acessível, gostei tanto que troquei todos meus telefones da família pelo TIM INFINITY, minha conexão com a internet vinha em um lindo pendrive azul e eu podia me conectar em qualquer lugar era pura felicidade. Convenci a empresa a trocar pela TIM EMPRESA, eles até tinham plano de rádio igual ou melhor que a NEXTEL. Assim foram durante mais de 5 anos, defendia a marca da Japinha e do Hulk como se fosse minha, até agora.
Mais uma vez a casa caiu
Tudo parecia ir muito bem até precisar faz fazer alguns ajustes, primeiro tive que mudar de plano sai de um plano pós pago normal para um pós controle, sim época de recessão diminuir os gastos e ver onde se pode reduzir, mas aí descobri que o plano controle era muito ruim, nunca tinha crédito para fazer uma chamada e sempre terminava a franquia da internet. Isso me fez repensar, economia burra a minha, está me dando mais dor de cabeça, é melhor reduzir gastos em outro local menos importante que telefonia. Sendo assim pensei, irei voltar para um plano pós pago, voltar ao meu INFINITY e é agora que a coisa fica ainda mais feia. O atendimento, call center, me informa que para eu voltar para o pós pago INFINITY deveria ir a uma joga fazer um novo contrato, isso já me deixou com a pulga atrás da orelha, como assim? um novo contrato? Isso quer dizer que todos os meus “bônus” de fidelidade irão ser jogados por água abaixo? Bem, sem muito saber o que fazer fui eu a uma das lojas para fazer o meu plano pós. Chegando lá, vejo a loja cheia de vendedores/atendentes, muitos na porta tentando pescar um cliente que passa despretensioso pelos corredores do shopping. Sou abordado assim que entro, e com um falso sorriso me pergunta se pode me ajudar e eu querendo ser enganado respondo que sim, é o que mais quero. Digo que sou cliente e que pretendo mudar de plano, de controle para pós pago. Quase que imediatamente fechou a cara e franziu o cenho, como se eu tivesse lhe ofendido até a sua décima geração passada, me responde em tom quase passando do indiferente para o agressivo.
Para mudar de plano tem que ir para o pré pago. Respirei fundo… minha esposa não acreditou na primeira vez que ele falou e pediu para ele repetir… tem que ir para o pré pago ele repetiu nos olhando como se fossemos dois idiotas a sua frente. Mesmo assim lhe respondi, ok! então mude nosso plano para pré e faremos o INFINITY. Fui congelado pelo seu olhar, estava eu e minha esposa ofendendo-o de alguma maneira, realmente não sei o que fizemos. Ele aponta para uma cabine, na qual apenas um dos aparelhos telefônicos funcionava e me diz que devo ligar para a central e solicitar a mudança do meu plano para pré. Minha esposa nesse momento olhou para mim e saiu porta a fora para tomar um ar, conhecendo-a, ela deveria estar querendo perder a compostura, o famoso descer do salto. Mas eu ainda me lembrava o cara do Caldeirão e a Japinha da Malhação, simpáticos na TV e fui lá na cabine, afinal das contas estava em uma central de atendimento, uma loja matriz. Por mais de uma hora fiquei esperando o sistema funcionar, foram momentos que quase fraquejei mas por fim depois de muito a jovem que estava do outro lado da linha me solicita para anotar o código de atendimento, eu respondo que estou em uma loja e que seria melhor me enviar por e-mail ou sms, a mesma me informa que isso não será possível pois o atendimento não vou feito na linha em questão, já muito puto da minha vida, gravo a mocinha ditando os número.
Bem, tudo pronto, agora vou eu trocar meu plano para o pós pago, chamo o indivíduo que me atendeu e lhe informo que consegui fazer a mudança para pré. Até esse ponto todo meu encanto já estava jogado no chão. Esperava ser atendido com o mínimo de cordialidade, como foi quando entrei na loja a cinco anos, me sentar em uma das cadeiras, me oferecerem um café ou uma água. Resolverem meus problemas e pelo menos me explicar os motivos que não me permitiam voltar a ser pós e perder meus bônus de fidelidade. Mas aí como uma faca gélida as ultimas palavras do vendedor/atendente me tiraram da TIM. Senhor, só depois de 30 dias que o senhor poderá ir para o plano pós pago e mal terminou de falar se virou e voltou para sua pescaria na porta da loja. Vi as caras dos Hulk e da Japa rindo muito, eles estavam gigantes e eu pequeno e humilhado, tinha feito papel de otário e eles não paravam de rir. Sai da loja indignado, olhei para os lados e vi a Oi e a Claro, não isso não, já havia sofrido com eles também.
A redenção para o Prip
Por fim peguei minha esposa e fomos lanchar e na livraria, nossas cabeças não acreditavam no que estava acontecendo, ficamos mesmo desorientados por algumas horas, vagando no shopping. Não acreditando que tínhamos sido mal atendidos e ainda caímos em uma arapuca, perdemos os bônus de fidelidade e estávamos com pré, teríamos que ficar colocando crédito e tendo a taxa mais alta da tabela da franquia. Isso não nos parecia muito justo. Foi ai que vimos um quiosque laranja vendendo celulares e planos NEXTEL. Para nossa surpresa, todos os planos eram muito melhores em questão de custo benefício. Parei, fui tomar um café com minha esposa conversamos e ela já estava no nível TIM NUNCA MAIS. Como já estávamos com todos os documentos para abrir uma nova conta na TIM aproveitamos e abrimos uma nova na NEXTEL e pedimos portabilidade. Quase que imediato recebi um sms solicitando que precisavam falar comigo com urgência. Mas agora, já era tarde demais, nem os três caras carecas pintados de azul me fariam voltar para TIM.
Estou a alguns dias com a NEXTEL, meu 4G funciona lindo, meu plano tem mais gigabytes e até o sinal parece mais forte. Agora começa a reformulação da família, trocar todos os parentes para NEXTEL, falar com eles com custo menor. Assim, pelo menos mais 5 ou 6 levo comigo e também quem sabe não volto com rádio da empresa? Fiquei muito triste por ter passado por isso, mas pelo menos estou com um serviço descente. Mas estou ainda muito chateado com o mal atendimento aqui no Rio de Janeiro que parece ser transmitido pelo mesmo mosquito que transmite a dengue, pois está um surto enorme de pessoas sem qualificação nenhuma para atender.

Dicas de como economizar usando Wunderlist ou faça lista para suas metas de economia de 2014

Economizar mais dinheiro com Wunderlist em 2014

porquinho de dinheiro

Este post fui publicado originalmente no blog do Wunderlist em inglês. 

O início de um novo ano é o momento perfeito para começar fiscalmente ajuste. Hoje, nosso CFO Steffen Kiedel é compartilhar algumas dicas simples que vão ter de assumir o controle de suas finanças em 2014. Então, se o seu objetivo é economizar para algo grande, ou simplesmente para gastar menos e poupar mais, começar agora com Wunderlist.

Faça suas metas realizáveis

Todos nós queremos alcançar mais – especialmente em um novo ano – mas para fazer isso funcionar, seus objetivos precisam ser achievable.Your objetivo poderia ser a de poupar para algo grande, mas considerar a definição de metas menores, mais incrementais (e não se esqueça de adicionar algumas datas de vencimento). Como você chegar a cada passo, você não só vai ser capaz de dar-se um high-five, mas mais importante, construir novos hábitos de poupança e orçamento que lhe permitirá alcançar maiores, metas de longo prazo.

Começar a controlar seus gastos agora

Agora que você escreveu para baixo seus objetivos, a melhor maneira de começar a poupar é descobrir o quanto você realmente gasta. Para começar, começar a controlar todas as suas despesas durante uma semana em seu programa ou aplicativo de escolha. Eu gosto de usar folhas de cálculo, mas se isso é um pouco assustador, use aplicativos como o Mint ou mantê-lo simples e fazê-lo bem aqui em Wunderlist. Basta anotar o quanto você gasta cada vez que fizer uma compra. Ah, e não se esqueça de também classificar sua compra comMarcações , como # EatingOut ou # Mercearia, para ajudá-lo a resolver o problema mais tarde.

Pro Dica: Se você é um Wunderlist Pro, você pode tirar fotos de seus recibos com arquivos em seu telefone ou tablet.

Defina um gasto mensal e orçamento de poupança

Pegue uma xícara de café e reserve uma tarde para analisar os seus hábitos de consumo.Comece perguntando “eu realmente preciso ou usar isso?”. Se você é honesto com você mesmo, você vai encontrar coisas que você pode facilmente cortar novamente. Pode ser uma assinatura de revista que você talvez não estão lendo mais ou começando a trazer o seu próprio almoço para o trabalho em vez de sempre comer fora. Como diz o ditado, cada centavo conta, então não se esqueça de cortar em todas as despesas que você sabe que pode viver sem.

Obter uma pequena ajuda de seus amigos

Depois de ter definido todos os seus objetivos em Wunderlist, compartilhar sua lista com um amigo ou ente querido. Fazendo isso vai fazer você dez vezes mais chances de ter sucesso. Eles vão ser capazes de ajudar a mantê-lo honesto, dar apoio moral e estar lá para comemorar com você, quando você marcar esses objetivos.

Clique no botão “Adicionar ao Wunderlist ‘abaixo para adicionar lista completa de Steffen de dicas. A lista com curadoria será adicionado diretamente em seu Wunderlist e fornece prático to-dos (juntamente com datas de conclusão, lembretes e tarefas recorrentes, bem como algumas palavras de motivação ao longo do caminho) em alcançar seus objetivos financeiros de 2014. Então, o que você está esperando, adicioná-lo ao seu Wunderlist agora!

Capas para celular piratas ou originais?

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Está pergunta pode parecer simples de responder com tantas lojas, sites e camelôs, afinal quem nunca comprou uma capa de silicone no vendedor ali perto do trabalho, ou perto do ponto de ônibus? Muitos até já compraram uma capa com as imagens das obras do artista plástico Romero Brito, sem nunca ter ouvido falar nele, simplesmente pq achou as cores bonitinhas. Muitas meninas estão com aquelas capas de bichinhos como o personagem Bob esponja ou o Stich que vieram da china, mas aqui vou contar minha experiências.

Quando estava com meu Nokia 5800, um dos meus primeiros smartphones, não havia capa de silicone original na loja da Nokia, na verdade nem havia uma loja da Nokia no Rio de Janeiro. Então como um bom brasileiro dei meu jeitinho e comprei uma em uma loja dentro de um shopping. Como sou um usuário hard, minha capa se danificou rapidamente, então parti para uma de silicone do vendedor da esquina, que durou quase o mesmo tempo. No mercado livre vendiam umas capas originais, mas achei caro demais na época e continuei usando usando capas do tiozinho. Quando troquei para o N8 a loja da Nokia já estava no Rio de Janeiro e então comprei duas capas originais uma do Angry Bird e outra de silicone. Para minha decepção a capa de silicone com nome da Nokia em prata ficou mole, feia e o nome Nokia tinha apagado em pouco menos de 6 meses. Como só usada do Passarinho Furioso raramente ela durou mais, aí comprei novamente coma capa no Tio da esquina e a capa fume, durou os dois anos.

O tempo passou e troquei por um Galaxy Note 2, comprei uma capa de silicone no Tio da esquina que ainda está em muito bom estado e comprei várias capas Cover Flip no mercado livre e no camelô, todas experiências horríveis. Todas as Cave Flip duraram em torno de 3 meses de uso e logo a palavra Samsung apagava ou as laterais descolavam deixando a cover um aspecto muito feio. Por fim minha ultima tentativa foi comprar uma capa Filp Cover original que custava o triplo do preço. Para minha surpresa o material é muito bom, uma qualidade muito boa. Vale muito a pena o investimento em uma Flip original.

Então é isso, se for comprar um capa de silicone ou PVC pode comprar no Tio da esquina, se for comprar Flip Covers, vale comprar as originais.

Uma boa noite para todos que hoje é dia Rock bebê.

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Galaxy Note 3

Ontem, dia 04 de setembro de 2013, foi a apresentação do Galaxy Note 3, acompanhei ao vivo a apresentação, mas muitos foram os sites que fizeram um resenha 10, um dele é o http://www.androidpit.com.br/galaxy-note-3-video-teste do qual copiei “algumas” informações para colocar aqui no blog.

Diferente do que diz no blog que tive como fundo, gostei muito do acabamento, e foi uma grata surpresa ver que há diversos modelos de capa para GN3.

Galaxy Note 3: vídeo e primeiro teste!

Andreas Seeger Há 21 horas8

A Samsung apresentou o novo Galaxy Note 3 e eu pude testá-lo em primeira mão. Logo notei que a fabricante fez o seu dever de casa: o rei de todos os phablets oferece mais espaço de tela, melhor performance e mais funções para a S Pen. Quanto ao design, a Samsung reservou uma grande surpresa (que não deve agradar a todos). Assista ao vídeo e confira você mesmo.

flash© AndroidPIT

Hands On Samsung Galaxy Note 3

Design e acabamento

Apesar da tela maior (Note 3: 5,7 polegadas, Note 2: 5,5 polegadas) a Samsung conseguiu a façanha de fazer a carcaça mais fina do que a do predecessor. Além disso, os coreanos retornam às formas quadradas da primeira geração de Note.

Até aqui, tudo bem. A parte frontal do smartphone é realmente bonita. Ao virá-lo, contudo levei um susto ao ver sua parte traseira. Em vez do plástico esmaltado e brilhante, a Samsung usa agora couro artificial e padronizado, preso por uma costura contínua na tampa da bateria. Quando se tira e manuseia essa tampa, podemos notar forma que conhecemos da Samsung, muito fina e flexível.

gal3O couro artificial da parte traseira não vai agradar a todos. / © AndroidPIT

Neste ponto não gostaria de fazer julgamentos. Design é sempre uma questão de gosto. Fora de questão, porém, é o fato de outros fabricantes chegarem a resultados sempre melhores, como a Sony com o Xperia Z Ultra.

Tela

A tela me faz esquecer qualquer problema de design. Ela vem finalmente com uma resolução Full HD (1.920 x 1.080 pixels) e é bem mais brilhante do que a do Note 2. É muito agradável ler na internet ou assistir a vídeos no YouTube (com a referida resolução). Pode-se comparar a tela do Note 3 com a do Galaxy S4, só que a primeira é quase uma polegada maior, e isso se nota!

HTC41Bem mais brilhante: o Note 3 (esquerda) comparado com o predecessor. Ambas as telas estão configuradas com brilho máximo. / © AndroidPIT

Software e controle da S Pen

A Samsung acrescentou uma nova homescreen personalizada ao Note 3. Ela aparece quando se clica no botão de início, e grandes quadrados (ou telhas) são mostrados, com artigos de revistas da internet. Essas telhas podem obviamente ser personalizadas, e horizontalmente troca-se de tela com o deslize de dedo, mudando-se das notícias para os canais sociais. Tudo lembra muito o Blinkfeed da HTC e, para ser sincero, acho-o um tanto inútil.

Numa pesquisa feita entre os usuários do Note e apresentada pela Samsung durante o evento do Note 3, constatou-se que duas são as questões mais valorizadas no aparelho: as funções da caneta stylus e as opções multi-tarefas. Por isso foi-lhes dada ênfase especial no novo aparelho.

Quando se retira a S Pen do canto inferior direito, abre-se um novo Menu, chamado pela Samsung de “Air Command”. Não importa em que aplicativo se esteja no momento, um pequeno semi-círculo aparece oferecendo diversas opções. Descrevo uma a uma abaixo.

flash“Air Command” / © AndroidPIT

Action Memo

Clicar e escrever, assim pode ser resumida essa função. Você tem a opção de editar as notas depois, no menu de contexto, enviá-las (por email, sms) ou conectá-las a outros aplicativos: um endereço é mostrado com um clique no ícone de “local” do Google Maps, um número de telefone leva diretamente ao menu de telefone. Em meu teste, um endereço em Berlim foi confundido com um local nos EUA, mas a função funcionou com os números de telefone.

A propósito: quando estamos no mapa ou no app de sms, temos sempre acesso à ação inicial através de um pequeno ícone sobreposto, que pode ser movido para qualquer lugar da tela.

atalho1Action Memo é o novo app de notas, que permite interações de várias formas. / © AndroidPIT

Scrapbook

O “Scrapbook” permite ao usuário cortar conteúdos da tela, editá-los de informações extras e salvá-los. É possível, portanto, reunir informações de várias fontes de uma maneira inteligente. Um exemplo: estou numa página de uma produto, digamos uma câmera. Marco o nome do produto e a foto através da função do scrapbook e adiciono: “Conferir o preço”. E pronto.

atalhoO Scrapbook liga informações de muitas fontes. / © AndroidPIT

Screen Write

Faz uma captura de tela em que se pode escrever com a caneta e depois salvar a nota.

S Finder

Clicando no S Finder abre-se uma ferramenta de busca, e aqui a Samsung também criou uma nova função. A busca se dá não apenas na internet e no aparelho (inclusive nas configurações do sistema), mas também as notas e metadados de outras funções, por exemplo fotos.

Pen Window

Essa opção é encontrada na extrema direita do menu “Air Command” e permite a abertura de um segundo aplicativo, que se sobrepõe ao conteúdo de tela ativo. O tamanho dessa janela sobreposta é configurado pelo próprio usuário, ao arrastar seu canto direito com a S Pen. As possibilidades de emprego dessa opção são várias. Por exemplo, posso abrir a calculadora enquanto escrevo um email, ou assistir a um vídeo enquanto converso no Hangouts. Tudo muito prático.

atalho1Pen Window: ler na internet e ao mesmo ter ver vídeos no YouTube. / © AndroidPIT

Processador e performance

As funções de multi-janelas também foram ampliadas pela Samsung. Agora é possível salvar séries de multi-janelas mais usadas, por exemplo email/galeria de fotos, e em seguida acessá-las através da barra no lado esquerdo da tela. Os conteúdos também podem ser facilmente transferidos entre telas por Drag and Drop: posso enviar uma imagem puxando-a de cima, na galeria de fotos, para baixo, na janela de email ou MMS.

Diante dessa ampliação de apps funcionando ao mesmo tempo, é válido perguntar se o processador é potente o bastante para manter o sistema Android rodando numa velocidade aceitável. A resposta depois do meu primeiro teste é um sonoro “Sim”. Sobretudo se o compararmos com o predecessor, o aumento de performance é visível: os aplicativos se abrem mais rapidamente na função de multi-janelas e o “Air Command” aparece sem travamentos.

atalho1A função Multiwindow permite o Drag and Drop de arquivos. / © AndroidPIT

O Note 3 virá em 2 versões: uma 3G com o chipset da Samsung Octa Core Exynos 5420 (com 1,9 GHz) e uma versão 4G com Qualcomm Snapdragon 800 (com 2,3 GHz). Ambas possuem 3 Giga de RAM.  Testei um modelo Qualcomm.

Câmera e bateria, dados técnicos

A câmera e a duração da bateria ainda não pude testar. Por enquanto, devemos nos contentar com as especificações técnicas, aqui em comparação com o predecessor:

GALAXY NOTE 3
GALAXY NOTE 2

Sistema
Android 4.3, TouchWiz UI com S Pen
Android 4.1.1, TouchWiz UI com S Pen

Tela
Super AMOLED HD, 5,7 polegadas, 1.920 x 1.080 Pixels
Super AMOLED+, 5,5 polegadas, 1280 x 720 pixels, 267 ppi

Processador
Samsung Exynos 5420 Octa-Core, 1,9 GHz (3G) / Qualcomm Snapdragon 800 Quad-Core, 2,3 GHz (LTE)
Samsung Exynos 4412, Quad-Core, 1,6 Ghz

RAM
3 GB
2 GB

Memória interna
32 GB, expansível por microSD
16 GB, expansível por microSD

Conectividade
HSPA ou LTE, Wi-Fi, Bluetooth 4.0, HDMI (MHL), microUSB 3.0
HSPA, Wi-Fi, Bluetooth 3.0, HDMI (MHL), microUSB

Câmera
13 MP, S Orb
8 MP (traseira); 2 MP (frontal) 

Bateria
3.200 mAh
3.100 mAh

Dimensões
151,2 x 79,2 x 8,3 mm
151,1 x 80,5 x 9,4 mm

Peso
168 g
183 g

A câmera deve cumprir bem sua função e fazer fotos como um smartphone (com iluminação ruim é melhor deixar o Note 3 no bolso). Também a bateria deve durar um pouco mais do que no caso do Note 2.

atalho1O Note 3 vem com uma entrada para USB 3.0. / © AndroidPIT

Merece destaque a entrada para USB 3.0. Em teoria, a transferência de dados será muito mais rápida (500 MByte/s em vez de 60MByte/s), bem como o tempo de carregamento (900 mA em vez de 500 mA). Ainda não podemos dizer de o Note 3 na prática cumpre essas promessas.

Nota: mesmo que a entrada pareça um pouco diferente, o Note 3 é compatível com todos os cabos de micro USB.

Disponibilidade

O Galaxy Note 3 estará disponível a partir de 25 de setembro em 149 países, inclusive no Brasil.

Conclusão

Tarefa cumprida, essa foi a minha conclusão sobre o Note 3. Ele poderia ser mais bonito, mas quando vejo a fantástica tela, combinada às inteligentes funções de software, penso que, no momento, nenhum outro fabricante pode oferecer algo semelhante. Mas também deve ser dito claramente: ainda há muitas possibilidades para melhora, e ninguém faz.

(traduzido por Daniel C.)